Это правда, что инструменты для мониторинга упоминаний не совсем подготовлены для SEO, но ничто не мешает им ловить несвязанные адреса веб-сайтов или названия веб-сайтов, за которыми мы следим. В конце концов, упоминание ссылок также является формой объединения ссылок. Для сравнения я выбрал 3 инструмента: Brand24 , Monitori и SentiOne . В рамках тестов я получил бесплатный доступ к каждому инструменту, некоторые из них включали дополнительные опции, хотя они не всегда были теми, которые мне нужно было использовать. O Я пишу, чтобы понять, что ни один из инструментов, упомянутых выше, не получил дополнительных баллов, благодаря кто мог рассчитывать на лучшую оценку одного из них.
Мониторинг бренда: Brand24, Monitori и SentiOne

Основные предположения теста

  • тестирование целевых проектов, т.е. проектов, которые я планировал отслеживать в будущем;
  • сосредоточиться на функциях, которые мне больше всего нужны;
  • игнорирование оценки автоматической подачи настроения — ни один из инструментов не справился с этим до конца;
  • Я пытался добавить одинаковые отслеживаемые фразы в каждом инструменте;
  • Я начал тестирование одновременно, то есть 15 декабря 2014 года.

Сравнение выбранных опций в Brand24, Monitori и SentiOne

Я начну со сравнения вариантов, которые я выбрал (просто нажмите, чтобы увеличить таблицу).
анализа, имеющихся в наличии вариантов

Ниже приведена информация по некоторым темам:

  • Интуитивная навигация по сайту — я столкнулся с некоторыми проблемами в каждом из инструментов, хотя в Monitori их было меньше всего из-за простоты инструмента. На данный момент нет ненужных опций, которые бы скрывали основной функционал, хотя для других, более требовательных людей это можно считать минусом. SentiOne был худшим в этом отношении — это определенно инструмент для более продвинутых пользователей, в основном из-за того, как настроен проект. Первоначально я дал 3,5, но я сократил половину балла после проверки части информации из таблицы и повторного просмотра результатов, потому что после такого длительного времени от регистрации мне не следует тратить время на размышления о том, где представление доступно. Продвинутые наверняка оценят их за большие возможности, но для меня важнее была простота — ниже я вставляю скриншот расширенных настроек в довольно простой проект. Настройте проект таким же образом, чтобы исключить домен, автора или ключевое слово, а также любые варианты; SentiOne - расширенные настройки
    И еще один экран с такими же настройками:
    SentiOne - расширенные настройки
  • поддержка — здесь возникла проблема с Brand24, хотя я решил получить довольно высокий рейтинг (3,5) из-за того, что при написании в любом случае по электронной почте я получал быстрые и полезные ответы. Поддержка со стороны конкурирующих сайтов просто произвела на меня немного лучшее впечатление, потому что он смог лучше понять, насколько расслабленно лучше подходить к обсуждению. Для SentiOne я немного понизил рейтинг до 4,5 из-за того, что нашел контактного лица дважды, и разговоры были слишком жесткими, в отличие от упомянутого конкурента — то есть от экстремального до экстремального. Хьюберту из Монитори удалось установить лучший контакт;
  • Обязательные и исключенные слова — каждый из 3 инструментов имеет возможность добавлять обязательные и исключенные слова, но различия в конфигурации и их значении настолько важны, что я решил описать их более подробно.В Brand24 мое внимание было привлечено к невозможности добавить исключенную фразу во всем проекте . Дело в том, что когда я хотел добавить, например, 5 отслеживаемых фраз (например, псевдоним, имя, фамилию и т. Д.) И 1 исключенный (например, и) в мониторинг, мне пришлось добавить исключенное слово в каждую из 5 отслеживаемых. То же самое относится и к необходимым фразам — если бы я хотел добавить требуемое слово «SEO», мне пришлось бы добавить его к каждой отслеживаемой фразе отдельно. В результате число отслеживаемых фраз будет увеличиваться довольно быстро (в данном случае до 15), и, следовательно, цена за пакет.

    Monitori, в свою очередь, позволяет добавлять обязательное или исключаемое слово на уровне всего проекта, например SentiOne, за исключением того, что в последнем все настроено на уровне расширенных настроек, из которых уже был показан скриншот. Ниже вы можете увидеть настройки в Monitori:
    Monitori.pl - конфигурация проекта

  • обновление старых результатов после изменения конфигурации — что меня раздражало при изменении конфигурации проектов. Желая контролировать, среди прочего При упоминании моего псевдонима мне пришлось заниматься гимнастикой, чтобы, с одной стороны, я не получал упоминаний на английском языке (например, о Лекси и К-Пол), а с другой стороны, мне не требовалось бы писать свое имя. Наконец, я выбрал конфигурацию, в которой слово «SEO» требуется для слова «Lexy», но на Brand24 он не обновил мои старые результаты после изменения настроек. Мне было предложено добавить совершенно новый проект после нахождения соответствующих настроек. К счастью, Monitori и SentiOne обновили результаты на лету, поэтому у меня не было таких проблем. Вообще, я выбирал не легкие проекты для мониторинга, потому что второй был о Брандле, который получил много результатов, связанных с Матиасом Брандлом. Исключить слово «Матиас» в Brand24 было недостаточно, поскольку система не улавливает вариации, что вынудило меня добавить больше исключенных слов и, таким образом, увеличить общее количество отслеживаемых ключевых слов. Это, в свою очередь, означало бы необходимость обновления до более высокого пакета, если бы не тот факт, что я использовал тестовый пакет;
  • оповещения в режиме реального времени — каждый из проанализированных инструментов имеет возможность отправлять уведомления по электронной почте на регулярной основе, то есть сразу после поиска новых результатов. Разница в том, что на Brand24 такие оповещения доступны только в самом дорогом пакете, а самые дешевые обновления происходят два раза в день. Оповещения каждый час доступны в пакете за 299 злотых. С другой стороны, на двух других сайтах регулярно появляются оповещения независимо от их пакета — нельзя отрицать, что в случае мониторинга бренда возможность получения уведомлений на регулярной основе весьма важна. В Monitori это настройка по умолчанию, а в SentiOne вам нужно перейти на вкладку «Оповещения» и настроить уведомления таким образом, чтобы они приходили каждый раз, когда найдено хотя бы одно упоминание, — вы можете установить любое количество упоминаний, при которых отправляется оповещение, или включить ежедневные сводки, отправляемые один раз в день, в время на ваш выбор:
    SentiOne - настройка оповещения

Анализ количества результатов

Позвольте мне начать с того, что я не думал, что будет так сложно сравнивать количество результатов в инструментах, обсуждаемых здесь. Это похоже на анализ обратных ссылок без информации о количестве ссылочных доменов. Также на этих веб-сайтах я вижу количество результатов по отдельным группам страниц, но количество веб-сайтов, которые мне приходилось считать в одиночку … если только я не потерял эти данные где-то.

Ниже приведена таблица с данными о моем основном проекте. С точки зрения количества данных, SentiOne работает лучше всего, затем следует Monitori. Однако, анализируя количество найденных сайтов, Brand24 занимает второе место.
Анализ количества результатов
На самом деле, работая над одними и теми же проектами на 3 сайтах одновременно, мне было трудно указать, какой из них быстрее запоминает новые упоминания. На данный момент обзор результатов, безусловно, приводит SentiOne, в частности, с точки зрения различных источников. Но я думаю, что лучше всего настроить тестовые учетные записи в каждой из служб и оценивать результаты, полученные на постоянной основе.

Анализ цен

Прежде чем перейти к общему обзору Brand24, Monitori и SentiOne, я представлю цены на образцы пакетов в каждом из обсуждаемых инструментов. При сравнении цен на нескольких веб-сайтах всегда возникает проблема такого типа, что каждый из них по-разному подходит к представлению тарифов, или один делает цены зависимыми только от количественных параметров, в то время как другие дифференцируют пакеты, также используя различные варианты. Я решил не обращать внимания на варианты, а сосредоточиться только на сравнении цен на образцы пакетов в зависимости от того, сколько проектов и ключевых слов мы хотим отслеживать.
анализ-цены
Основное отличие заключается в том, что:

  • Brand24 делает цену зависимой от количества отслеживаемых слов — и помните, что вам также нужно добавлять варианты и отдельно для каждой отслеживаемой фразы, а также исключенные и обязательные слова должны добавляться отдельно для каждой отслеживаемой фразы. Пакеты также различаются по доступным опциям;
  • Monitori устанавливает цену в зависимости от количества отслеживаемых слов, но включает в себя вариации, а необходимые и исключенные слова добавляются только один раз в конкретный проект. Опции во всех пакетах одинаковы, что является дополнительным плюсом для клиента;
  • SentiOne делает цену зависимой от количества проектов, независимо от количества слов — с точки зрения клиента, это идеальная модель. Не имеет значения, если я отслеживаю 1 или 10 слов — если они относятся к одному и тому же проекту, учитывается только количество проектов / тем. Пакеты также различаются по доступным опциям.

Итак, из данных таблицы видно, что в зависимости от размера проекта каждый раз, когда аккаунт на другом веб-сайте может окупаться. С другой стороны, в Brand24 (из-за конфигурации разновидностей, требуемых и исключаемых слов) сложно заранее определить, сколько ключевых слов нам нужно отслеживать. Поэтому еще раз призываю вас самостоятельно протестировать все 3 веб-сайта или выбрать по крайней мере 2, исходя из вариантов, которые я оцениваю.

суммирование

У всех инструментов есть большая проблема с автоматической оценкой настроений, поэтому я даже не оценил ее. Та же проблема возникает при оценке пола и загрузке статистики из социальных сетей.

Brand24 кажется самым дорогим. Основным препятствием для меня являются упомянутые проблемы в настройке проектов и обновлений уже собранных данных на основе новых настроек, а также тот факт, что для получения полных результатов вам надоело задавать ключевые слова и быстро увеличивать количество отслеживаемых фраз, что заставит вас выбирать дорогие пакет. Однако заслуживает внимания возможность добавления записей и отображения только не посещенных записей — эта опция скрыта под фильтрами в самом низу.

Monitori очень прост, но мне все еще не хватает немного, чтобы получить разумное количество результатов. Ведь панель настолько проста и интуитивно понятна, что на данный момент сервис отвечает моим потребностям. Здесь я могу скрестить пальцы, чтобы инструмент быстро развивался и соответствовал количеству данных.

SentiOne было бы здорово, если бы не было необходимости использовать расширенные настройки и столь устойчивое перемещение между вкладками. Некоторые настройки (даже исключенные слова) могут быть извлечены в основные настройки путем отображения дополнительного поля, как в случае с Monitori. Кроме того, если я пройду несколько шагов, например, в оповещениях, затем перейду на вкладку «результаты» и вернусь в меню «оповещения», это приведет меня к последнему шагу в оповещениях, а не к главной вкладке. Из-за этого поначалу я часто терялся между разными вкладками. Последнее, что каждое изменение настроек или фильтров должно быть принято отдельной кнопкой, а все должно происходить в фоновом режиме.

На мой взгляд , Monitori и SentiOne работают лучше всего , причем Monitori имеет огромное преимущество благодаря своей простоте, а SentiOne — благодаря количеству результатов и источников. На данный момент мне остается решить, какие проекты я хочу отслеживать дольше, и снова провести сравнение между этими двумя службами, что обеспечит мне наилучшие результаты в ближайшие дни.